Netflix - это пять парней, а Hulu - это McDonald’s: как гамбургеры могут помочь в объяснении потоковых войн |

Еще:

Один из моих любимых анекдотов из моего времени, когда я работал в потоковой компании, возник во время сеанса стратегического планирования. Мы пытались определить тип создаваемого контента, и кто-то заметил, что мы делаем высококачественные телешоу. Отмеченные наградами престижные шоу. Затем мой босс сказал: «Если остальная часть города делает гамбургеры, мы делаем гамбургеры с фуа-гра».

Хорошая реплика. Проблема? Мы продавали гамбургеры с фуа-гра как эквивалент долларового меню потокового видео.

Вы бы заплатили 2 доллара за бургер с фуа-гра? Возможно нет. Цена посылает покупателям множество сигналов о качестве. Это что-то вроде дешевых суши или моллюсков. Вы действительно хотите хвост омара, который стоит всего 5 долларов?

Эта история кажется особенно актуальной в свете недавних новостей о том, что Apple TV + будет стоить всего 5 долларов в месяц. (Я округляю пенни, чтобы упростить задачу.) Тем временем AT&T обсуждает снижение цены на свою новую услугу, HBO Max, до 15 долларов, столько же, сколько сейчас платит HBO. Тонны больше контента по той же цене!

Аналогии с фастфудом хорошо объясняют бизнес-стратегию, потому что всем нравятся гамбургеры. Давайте отбросим эту аналогию, возьмем старую стратегическую максиму о фастфуде и применим ее к потоковым войнам. Мы выясним, у кого стратегия в отношении контента и цены совпадают (Disney, Netflix), а у кого нет (Amazon, Apple).

Аналогия с фастфудом, которая (может) объясняет потоковые войны

Обычный инструмент управления проектами называется треугольником ограничений, железным треугольником или недостижимым треугольником. Логика выглядит примерно так: когда вы управляете проектом, у тебя может быть два из трех качеств ...

Источник: Википедия

В управлении проектами это лучше всего описать, когда кто-то подает заявку на проект. Представьте себе подрядчика, который приходит к вам домой, чтобы отремонтировать вашу кухню. Если вы хотите сделать это быстро и при этом хорошо выглядеть, это будет стоить целое состояние. Если вы хотите, чтобы это было доступно, но сделано быстро, это будет не очень хорошо. А если вы хотите по доступной цене и очень хорошо, что ж, в вашем доме месяцами будет беспорядок. (Это то, что обычно выбирают люди.)

Я видел, как это применимо к предприятиям, особенно к фастфуду. Компания может обеспечить высокое качество, скорость или низкую стоимость, но обычно не все три. Так…

Макдоналдс: Быстро, дешево, но не очень хорошо.
И из: Очень хорошо, дешево, но можно брать НАВСЕГДА.
Карл-младший или Харди: Хорошо, быстро, но дорого. (Шестидолларовые бургеры?)

Используя эту аналогию, вы можете начать видеть компромиссы в различных бизнес-моделях. Компромиссы, с которыми приходится сталкиваться большинству отраслей.

Настройка этой концепции для потоковых войн

Идея треугольника ограничений с тех пор применялась к другим различным предприятиям (в области хранения данных вы можете получить дешево, быстро или надежно) и даже к другим областям целиком (вот один о правительстве от Стивена Пинкера: вы можете быть свободным, справедливым или равны, но не все три). Чтобы применить модель быстрого питания к потоковой передаче, нам нужно ее настроить. Мы сохраним две составляющие: качество и цену.

А как насчет третьего компромисса? В потоковой передаче скорость доставки не имеет значения. У всех одинаковая скорость загрузки (более или менее), и все это в любом случае по запросу. Однако качество, которое вы получаете, может сильно различаться между стримерами. Вместо этого реальный компромисс - это объем, количество контента, которое вы можете смотреть по любой данной подписке. На нижнем уровне AppleTV + будет иметь 7 сериалов только на момент запуска. На высоком уровне у Amazon будет 14 000 фильмов и 50 000 телесериалов. Это довольно большой разрыв!

Одинокая жизнь невесты на 90 дней 2 сезон

У нас есть трилемма: высокое качество, большие объемы или низкие цены. Выбери два. Я прошел через каждую компанию, пытаясь понять, в чем они хороши и какую компанию быстрого питания они делают.

Дисней Плюс на пороге

Очень немногие компании предлагают высокое качество по низкой цене. Но и Disney + будет, и In-and-Out, поэтому Disney + становится нашей культовой сетью бургеров в Калифорнии. (Как уроженец Калифорнии, я катаюсь и умираю за In-and-Out.) Действительно, у Disney будет один из самых редких списков фильмов среди стримеров. На моем сайте, Я сделал прогнозы для каждого каталога стриминговых сервисов 2020 года в кино , а у Disney явно самый низкий:

Но какой это будет шифер! К концу следующего года у него будет шесть из десяти самых высоких кассовых сборов этого года, а также 8 фильмов по «Звездным войнам» и многие другие фильмы Pixar, Disney Animated и Marvel. Короче говоря, несмотря на то, что у Disney + мало контента, отличная библиотека контента - это фунт за фунт. Вроде как у In-and-Out нет огромного меню, но то, что они подают, восхитительно.

Netflix - пять парней

Прежде чем я начал писать, я бы назвал Netflix Макдональдсом потоковых сервисов. Так они и начали, предлагая тонны потоковых сериалов по цене всего 8 долларов. Но вот в чем дело: Netflix на самом деле уже не дешевый. Или низкого качества. Взгляните на этот твит:

Стоимость ежемесячной подписки на потоковые сервисы в США:

HBO сейчас $ 14,99
Netflix $ 12,99
Hulu * 11,99 долл. США
Showtime $ 10,99
CBS * 9,99 долл. США
Prime $ 8,99
Starz $ 8,99
Disney + 6,99 $
AppleTV + 4,99 доллара США

Общая стоимость: 90,91 $ в месяц.

(* версии без рекламы)

- Джон Эрлихман (@JonErlichman) 10 сентября 2019 г.,

Netflix - самая дорогая услуга после HBO. Это имеет смысл, поскольку они предлагают второй по объему шоу с точки зрения шоу, при этом финансируя фильмы с большим бюджетом, например Ирландец или сериал вроде Ведьмак . Что-то нужно было уступить, и Netflix медленно дорожал, и мы этого почти не замечали. Five Guys тоже не из дешевых, но у них хороший выбор и качество (при этом они быстрее, чем сидячий ресторан). Не повредит, что Барак Обама как известно любит Five Guys и ТАКЖЕ работает для Netflix. Кроме того, Netflix и Disney + сравнивают примерно так же часто, как In-and-Out и Five Guys, так что эта аналогия работает.

Hulu - это McDonald's

Если вам нужен дешевый человек, то это Hulu. Добавьте как можно больше телесериалов с любой платформы, и у вас будет громкость. Но есть ли у вас качество?

Что же, может быть? Хулу схватил Эмми за Рассказ служанки и в этом году снял множество сериалов с такими яркими звездами, как Джордж Клуни. Во многих смыслах Hulu уходит от того, что работает - много телевидения, - к более запутанной модели, которая рискует попытаться добиться успеха во всех трех вещах одновременно и в конечном итоге потерпеть неудачу. McDonald’s тоже поступил так, время от времени пытаясь заменить Big Mac и Quarter Pounder. Что касается популярности, то, хотя McDonald’s, несомненно, является крупнейшим рестораном в Америке, мы на самом деле не знаем, является ли Hulu или Amazon вторым местом в войнах потокового вещания. Говоря о…

Amazon Prime Video - это Burger King

Amazon Prime Video имеет наименее последовательную бизнес-стратегию среди стримеров в этой структуре. По сути, они хотят делать все это: у них намного больше фильмов, чем у любого другого потокового сервиса, при этом они по сути бесплатны для клиентов Prime. Кроме того, они собираются потратить то, что, по некоторым предположениям, миллиард долларов на самый дорогой сериал в истории на Властелин колец .

Showtime боевая карта ppv

Как и Hulu, я сомневаюсь, окупится ли это в долгосрочной перспективе. Хотя у них много фильмов и сериалов, когда, например, доходит до сериалов с высоким рейтингом, их не так много. Майк Рааб из Medium составил диаграмму серии рейтинга IMDB Top 100, и ну, у Prime Video не так много:

Кредит: @hithereimmike

Бургер Кинг тоже не отличается высоким качеством, но зато работает быстро. Prime Video явно занимает второе место, как и Burger King, занимая второе место в сети гамбургеров.

HBO - это Umami Burger, а HBO Max собирается стать Starbucks

Извините, мне пришлось отказаться от своей идеи гамбургеров и отправиться в фаст-фуд, чтобы найти аналогию с HBO, потому что, откровенно говоря, HBO даже не думает, что это телевидение. ГБО это ГБО. Итак, в моей таблице выше HBO - это высокое качество, но с небольшими объемами и высокой стоимостью. Это дорогой ресторанный бургер. В Голливуде это шикарный Umami Burger.

Все это скоро изменится. HBO Max попытается добавить весь каталог фильмов и телешоу Warner Bros, который может состоять из тысяч фильмов и сериалов. Если им это удастся - добавив сериалы вроде Теория большого взрыва а также Два с половиной человека и фильмы вроде Лига Справедливости - вы получите большой объем, сохраняя при этом высококачественные сериалы HBO. Которая по-прежнему будет одной из самых дорогих платформ для стриминга. Это сделает их стримингом Starbucks: высококачественным и с большим объемом, но стоит целое состояние. (Но латте из тыквенных специй Преемственность стоит того.)

CBS All-Access - это чик-фил-а

Когда-нибудь, не так уж и далеко в будущем, на CBS будет множество телесериалов для массового зрителя, начиная от CSI к NCIS к Голубых кровей . Как и сейчас, этот состав преднамеренно понравится средней Америке, а не шумихе прибрежной элиты. А при цене 10 долларов в месяц CBS All Access будет довольно доступным. И хотя многим может наплевать на CBS, тем, кто его любит, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нравится, как и фанатам Chick-fil-a, которым не хватает вафель-фри и сэндвичей с курицей.

Apple TV + - это Chipotle

Теперь мы переходим к компании, которая начала эту статью. Как и Chipotle, Apple TV + - это клубок противоречий. При запуске у него будет не так много контента (всего 7 серий). И хотя шоу, безусловно, дорогие, будут ли они хорошими? Chipotle тоже действительно качественный, но та аура был сильно запятнан многочисленными вспышками пищевого отравления .

Как и Apple, Chipotle кажется довольно доступным при первой покупке. Apple TV + будет чувствовать то же самое. Всего за 5 долларов это самая дешевая услуга в этом списке. Но ... вам понадобится устройство Apple для его запуска, когда оно выйдет в ноябре. А учитывая, что телефоны последнего поколения стоят до 1000 долларов, это совсем не дешево.

Более того, после запуска Apple TV + вы все равно не получите много контента. Потенциально 21 (три на семь серий). Используя наши цены, указанные выше, это означает…

Ой!

Отдых

Бесплатные сервисы с рекламной поддержкой (Pluto TV, IMDb TV, Xumo, Tubi и т. Д.) Станут Taco Bells и Subways стриминговых войн, действительно дешевыми с большим количеством наполнителей. Showtime стоит дорого, как HBO, то есть это Shake Shack для стримеров. Starz на удивление доступный, но сомнительный по качеству, что означает, что это, вероятно, Венди из потоковых войн.

Сложите все это, и у нас будет наш план того, как контент-стратегия каждой компании работает в войнах стриминга. С одной большой TBD для Apple, потому что даже после недавнего объявления у нас все еще есть много вопросов.

(The Entertainment Strategy Guy пишет под этим псевдонимом на его одноименном сайте . Бывший руководитель потоковой компании, он предпочитает писать, а не отправлять электронные письма / посещать встречи, поэтому он запустил свой собственный веб-сайт. Подпишитесь на его информационную рассылку в Substack для регулярных размышлений и анализа бизнеса, стратегии и экономики медиа и индустрии развлечений.)